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助力家园,圆您所梦

发布时间:2022-09-05 人气:0 作者:蚌埠市银行业协会

今年以来,因疫情等多方面原因,二手房贷款发展乏力,增长缓慢,怀远农商银行进一步加强营销手段,取得较好的工作成效。

深入市场,广泛宣传

一是线上建群吸粉。组建二手房按揭贷款微信工作群,客户经理定期在群内宣传我行二手房按揭贷款政策与办理进度,优惠福利活动,便民金融知识,并及时为客户答疑解惑。自建立二手房信贷交流微信群以来,吸引了近1050位房产中介进群参与交流互动。

二是线下走访圈地。成立宣传小组,主动上门拜访房地产商、房产中介,积极走访楼盘、小区,通过发放宣传折页、现场答疑等形式进行宣传,积极与他们座谈,深入了解客户动态,深度挖掘客户需求,宣传我行二手房贷款的优势、规定与政策,及时提供高效、便捷的金融服务,解决金融痛点,建立双赢的合作关系。并根据区域划分,每个区域配备专门客户经理,进行跟踪营销和下一步的业务合作。

是高度重视,加强营销

根据区域划分,每个区域配备专门客户经理,进行跟踪营销和下一步的业务合作,结合开展的专项营销竞赛活动,加大对客户经理考核和奖励力度,定期调度完成情况和完成进度,激发客户经理的营销积极性。

做大做强二手房贷业务的前提是优质服务,能做到多大的市场份额,关键在于能否做到服务创新。由于每一笔二手房贷都要经过调查、审查、审批、抵押等一系列程序,城关支行坚持做到一揽子解决,让客户满意。做到:“诚、细、勤、早”。“诚”—在工作中始终坚持以诚信为本;“细”—服务周到细致,想客户所想,急客户所急;“勤”—勤思考,勤沟通;“早”—提前想到客户可能存在的顾虑,并做好准备,把服务做在客户开口之前。

迅速推动,提升效果

通过开展专项宣传活动,推动业务快速发展。“五进”活动开展以来,机关各部门、各网点负责人协同深入基层,走进街道社区,向群众宣传二手房贷款业务。通过介绍二手房业务利率低、渠道广、流程便捷、资金安全等特点,起到了较好的宣传效果。

为及时抢抓市场份额,我行持续推进二手房按揭信贷产品的宣传、发放、维护工作,旗帜鲜明地提出“在小业务里做出大文章”。今年以来,累计发放二手房按揭贷款22笔,金额约746万元。