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“烦薪事”不再烦,以心暖“新”服务——交行蚌埠怀远支行开展3.15新市民普及教育宣传活动

发布时间:2023-03-17 人气:0 作者:蚌埠市银行业协会

新市民是城市建设的主力军,交通银行蚌埠怀远支行积极落实为新市民量身定制金融服务工作方案,不断为新市民解锁更多新的金融产品与服务,帮助他们圆梦融入新生活。

2023311日,交通银行蚌埠怀远支行接到南京长辉建筑工程有限公司长九府二期项目关于批量代发业务紧急需求,在得知农民工从事工作流动性大,部分工地相对偏远出行不便,导致他们无法亲自到银行网点办理开卡等情况后,为保障农民工按时获得工资报酬,支行领导主动对接,积极与工地负责人联系并做出业务部署,由分管行长带队,抽调营运、零售、对公各条线骨干组成工作小组,利用周六休息时间把银行柜台“搬进”工地,上门为其旗下怀远县长九府项目部的农民工办理工资卡,减少大家往返与等待时长,对在场工人进行信息登记,确保一人一卡当场领取,为60余名农民工顺利新开工资卡。

在开卡过程中,怀远支行工作人员为农民工友们现场演示手机银行支付操作流程。值此2023315金融消费者权益日来临之际,结合外来务工人员的金融消费特点,支行工作人员专门选取了“便民金融服务”“反假币知识要点”“反赌反诈案例分析”等内容作为核心宣传讲解,宣讲人员用通俗的语言、生动的事例倡导工友们更便捷、更安全地使用金融服务,得到了项目负责人和农民工朋友的认可和点赞。

接下来, 交行蚌埠怀远支行仍将不断完善新市民金融服务常态化宣传教育机制,坚持“线上+线下”渠道并行的方式, 积极开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动,持续提升新市民金融服务的权益保障和支持力度。