邮储银行蚌埠市分行营业部开展服务提升活动
发布时间：2019-06-28 作者：蚌埠市银行业协会
为进一步提升客户体验，邮储银行蚌埠分行营业部开展了为期一周的服务提升活动。
活动借助晨会时间，由业务主管点评前一日营业过程中存在在服务礼仪问题，并对典型的厅堂常见问题开展具体的服务要点讲解。同时，我行要求开展每日晨会一讲活动，每天晨会由一名同事讲解一项业务知识，提升行内员工业务能力，拓宽服务面。最后，为巩固掌握情况，开展2组服务演练，做到业务服务的活学活用。
支行作为金融机构的服务前端，必需持续提升服务能力和服务水平。邮储银行蚌埠市分行营业部将不断努力，以更专业的业务能力，更优质的服务水平为我市市民提供最优质的综合金融服务。