于平凡中感动--交通银行蚌埠光彩支行危急中帮助老人获称赞

近日，交通银行蚌埠光彩支行工作人员在危急中帮助一位老人转危为安，获得称赞。

“我心脏不好，天气热，喘不过气，闷得慌…”交通银行蚌埠光彩支行厅堂内忽然传来低沉的呼喊声。

正在忙碌的工作人员急眼望去，只见一位老人脸色苍白，有气无力地朝着工作人员呼喊。工作人员见状，赶忙上前询问，帮助老人取出了衣兜里的速效救心丸，就着递来的温水让老人服下。看着老人满脸的汗珠，又迅速取来电扇和纸巾，一边为老人扇风去暑，一边为老人擦拭汗水。

大约过了五分钟，老人的脸色才有所好转，精神也较之前恢复了许多。老人拉着工作人员的手说道，“刚才差一点就什么都不知道了，真是太谢谢你们了！”

原来，老人患有心脏病，一热就容易喘不过来气。来网点之前就有些不舒服，只是当时没太在意。到网点后，工作人员见老人脸色苍白，在扶老人坐下，询问是否需要帮助时，被老人谢绝了。“当时没在意，不知道会出现这种情况，你们算是救了我一命啊”老人事后感叹道。

看着客户情况好转，工作人员这才放下心来。在老人休息之后，帮助老人办理完了业务，拦了一辆出租车将其送回了家。该行工作人员的温馨举动，获得了在场客户的一致好评。

“客户至上，用心服务”。下一步，交通银行蚌埠光彩支行将继续注重客户服务提升，坚持从一言一行做起，从每个服务环节做起，让每位客户都能体会到交行“家”一般的温暖。