固镇新淮河村镇银行为客户兑换零钱获称赞

国庆假期，一位客户拿着整整半麻袋零钱来到固镇新淮河村镇银行杨庙支行兑换。该客户称自己在杨庙小学附近开了一家零食店，日积月累积攒了很多零钱，想去银行兑换成整钱。但是自己跑了两家银行，都没有兑换成功。银行一看到他拿着大量的零钱，就推脱说没时间没人点钱，让他去其他银行兑换。原本没报多大希望的他，就抱着试一试的态度来到了固镇新淮河村镇银行杨庙支行。

得知这一情况，主管和大堂经理都齐齐上阵，利用这中午客户较少的有利时间，为客户清点钱款。经过一个多小时的努力，共清点出3654.9元。兑换完毕后，客户拿着钱激动地说：“太好了，都跑了2家银行了，终于在村镇银行换到了！村镇银行真是个为老百姓办实事的好银行，我回去一定跟街坊四邻都说说，让他们都来村镇银行感受最贴心的服务。”

固镇新淮河村镇银行自成立以来，始终坚持以客户为中心的服务理念。杨庙支行针对个体工商户兑换零钱难这一情况，特别设立了硬币兑换绿色窗口，积极为客户兑换零钱，履行金融机构的社会责任，全力打造让客户满意的银行。