蚌埠分行荣获全市“现金服务示范区创建劳动竞赛”第二名
发布时间:2020-12-28 作者:蚌埠市银行业协会
为积极落实普惠金融政策,持续提升现金服务质量,激发蚌埠“万达-光彩”现金服务示范区主办网点创建工作主动性;光大银行蚌埠分行积极参加由人民银行蚌埠中支联合蚌埠市总工会举办的“现金服务示范区创建劳动竞赛”。
光大银行蚌埠万达支行支行作为创建行,积极落践行服务“三项举措”、形象展示“六个统一”等工作要求,并在创建工作中总结出了“五统一”特色服务标准(即统一员工服务水平,统一客户专属体验、统一客户服务渠道设施、统一外拓服务流程、统一宣传工作要求),获得了人民银行蚌埠中支的肯定。
此次竞赛有全市9家金融机构10个网点参赛。由人民银行蚌埠中支牵头、各家商业银行组成联合验收组,通过半个月多的暗访、现场考察、评审小组研究,最终评选出前三名并发文通报表彰,光大银行蚌埠分行荣获第二名,向全市展示了光大银行的风采。
下一步,光大银行蚌埠分行将持续完善示范网点的现金服务模式,提升现金服务水平,努力打造百姓存钱放心、取钱安心、兑钱顺心、用钱开心的现金服务示范网点。

