在三尺柜台前坚守党员初心――记固镇新淮河村镇银行刘星星
发布时间:2021-06-28 作者:蚌埠市银行业协会
刘星星在大学时,便以优异的成绩成为正式党员。自2016年7月入职固镇新淮河村镇银行以来,刘星星一直以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。
除了平日认真为客户办理业务外,她利用班前班后时间勤练技能,在多次比赛中崭露头角,多次为濠城支行赢得技能比赛的荣誉。虽然凭借自己的努力逐渐成为单位的明星柜员,但是刘星星依旧初心不改,作为一名年轻的基层党员,她在平凡的三尺柜台前用自己真挚的服务赢得客户的信任与赞美。
在濠城支行工作期间,刘星星利用濠城街道交通便捷、商户林立的优势,进行“扫街式”营销,耐心细致地为年纪较大的客户详细介绍手机银行支付便捷的优势,手把手教他们在手机客户端查找收入明细,赢得了周围商户的广泛赞誉。这种与客户面对面、心贴心、实打实的金融服务,使客户在自己的摊位上就能享受到优质的金融服务,有效延伸了固镇新淮河村镇银行品牌金融服务的半径和时长,打通了外拓服务的“最后一公里”。
用真心换真情,周围的商户,也因为刘星星的热情服务,经常来濠城支行办理存款等业务。一张张整理平展的残币,一笔笔业务核对后的勾画,一本本卷起边的传票,手指上一道道数钱割破的伤口,这是刘星星日复一日的工作剪影,平实而生动间,无不诠释着一名基层优秀柜员的责任与担当。
认定了,就要实干到底;认准了,就要有始有终。作为党员,应当抱有怎样的心态、怀揣怎样的追求,刘星星以实际行动作出了示范。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,我们应该像刘星星一样,保持专注、执着、笃定的态度,始终热情不减、信念不衰、本色不变,永远行进在支农支小、服务三农的新征途中!

