固镇新淮河村镇银行“特事特办”上门服务赢赞誉

8月30日下午，固镇新淮河村镇银行营业部接到客户求助，家中有生病老人行动不便，本人无法来网点办理激活业务。大堂经理立即将这一情况反映给营运主管，为了尽快满足客户业务需求，在和客户做好沟通工作后,安排专人进行上门服务。

31日上午，营业部负责人带领客户经理前往东岭村，携带所需材料，上门核实客户实际情况，在确认老人家实际情况和意愿后，顺利的完成了激活业务。客户家属，对我行的人性化服务做出高度赞赞赏，质朴的话语中流露出对我行的感激与信任。

只是一次小小的上门服务，对于客户一家来说，却意义重大。始于感恩，臻于感动。将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务，对于我行来说不是第一次，也不是最后一次，我们始终将服务客户放在首位，扎扎实实地为客户解决好每一个问题，坚持严把风险关键点的同时，竭力为客户提供细致优化的服务。