疫情防控显担当 金融服务暖相伴

疫情不等“贷”，舒心！

在做好自我防护的情况下，怀远农商银行万福支行行长王绪祥带着客户经理马月辉来到了汪巷村和扫元村的村委会，开始了一天的授信工作。

“快到村委大院看看，万福支行的王行长带着客户经理来咱村授信来了。”随着村里大喇叭的响起，只见村民相互招呼，三三两两的地向村委大院走去，在村干部积极配合支持，现场为客户办理授信业务10笔，授信金额125万元。

在当前疫情反复的时期，怀远农商银行全行上下在做好疫情防控的同时，始终坚守岗位，以不忘初心的使命感，凝聚起并肩战“疫”、守望相助的强大力量。

“疫”路有你，真心！

“徐总，您好！这段时间你们企业如果有大额转账业务、融资需求可以使用我们的企业手机银行办理，如使用过程中需要我们帮助随时给我打电话哈！”“谢谢你，马主任，你们服务太周到了！”他是马月辉，怀远农商银行万福支行的客户经理，一名基层共产党员。突发疫情以来，他首先想的是客户的生产生活是否正常，有无资金需求……

“马主任，您好！我是刘兰新，我目前在浙江宁波，因为疫情原因无法返乡，在您那办理的易贷类抵押贷款因手机银行密码忘了，我该咋办，快到期了”“别着急，咱俩视频连线下，你点击忘记密码，对，抬抬头……”

在疫情反复的特殊时期，积极为在外务工的我行贷户提供远程的指导和服务，解决了客户的燃眉之急，实现金融服务“不断线”。

疫情当下“及时雨”，暖心！

一年之计在于春，一年好景在春耕。“咱农民种地有困难就找怀远农商银行！”万福镇陈安村种粮大户刘文保，是当地有名的水稻种植大户，也是怀远农商银行的老朋友。在前期的走访过程中，了解到其又承包了100亩土地，购买了农药喷洒飞机，奈何疫情反复，种子、农药的价格快速上涨，原有贷款授信额度已经无法满足生产经营需要。在了解到他的情况后，万福支行立即为他办理了金农商e贷，授信50万元，资金有了保证，刘文保脸上洋溢起幸福的笑容。

快速办贷保春耕，知心！

“你们看这连片的大棚、这破土而出的秧苗，这比原来没资金只能种小棚强多了，虽说疫情反复，种子农药价格上涨了，因为有准备，节约了生产成本。今天你们又主动提出要为我们12个社员逐个授信，把资金送到家门口，省去好多麻烦，太感谢你们了”，西瓜种植领头人赵洪激动的说。

无独有偶，万福镇镇南村的赵洪也遇到了资金困难，瓜棚建好了，种子、农药的钱却没了着落。万福支行工作人员在前期走访新型农业主体专项活动中了解到其融资需求，为其提供了50万元的贷款额度。

助力农资储备，用心！

“本来还担心突发疫情，没地方筹款购买农资化肥，万福支行为我办理了50万元商e贷，这下不用发愁了。”3月28日下午，面对上门来收集资料的客户经理，陈艳琴放心了。

陈艳琴是万福镇陈安村的种子经销商和种粮大户，承包土地500亩，主要种植粮食作物。春耕备播之际，陈艳琴时刻关注种子农药价格，在为万福辖区内的种粮大户提供讯息的同时，自己春耕资金出现了50万元资金缺口。该行客户经理了解情况后，第一时间助其开启“春耕备播”。