固镇农商银行 暖心服务在行动

为加快推进三季度活动，固镇农商银行迎宾分理处想在前面，干在前面，及时总结，找差补缺，通过暖心活动、便民活动等措施营造了全行你超我赶的浓厚氛围，奋力冲刺第三季营销活动。

一、提前谋划，早布局、早入手

该网点继续保持和发扬前两季竞赛活动的艰苦奋斗工作作风，提前谋划，早布局，早入手，及时召开营销活动动员会，组织网点员工认真研究活动方案、梳理活动目标任务进度，细化考核措施，充分发挥员工积极性和主动性，做到每个员工有任务，每项指标有落实，重点找准难点和短板业务，制定切实可行的措施。

二、精准营销，巧用获客渠道

一是开展金农云店及行内官微营销宣传，结合第三季“社保卡、信用卡首绑赠礼”活动引导客户登录手机银行，使用“一键绑卡”功能进行绑卡，全面提升社保卡客户快捷支付绑卡率以及活跃度，同时带动手机银行MAU及客户粘性提升。二是精准锁定信用卡、收单商户等客户，通过走访商圈，以网点为中心，地毯式营销，外出走访解决了厅堂客户较少的痛点。三是充分利用未绑定快捷支付绑卡客户清单，组织网点员工通过电话营销、微信等方式，主动联系客户前往就近网点办理绑卡等业务，有效提升绑卡进度，该网点最高单日绑卡增加20余张。

三、五进走访，暖心服务在行动

该网点结合五进活动，进入乡镇、社区为居民普及金融知识，营销信用卡、信e付、三代社保卡等各类金融产品。活动现场通过设移动营销设备和便携社保卡制卡设备，为老百姓提供密码修改，挂失补换卡三代社保卡一站式金融服务，领取电子社保卡、医保电子凭证等服务，同时宣传社保卡“满立减”等优惠活动，积极落实为民办实事的服务理念，受到广大居民的热烈欢迎。

截止11月24日，本网点新增三代社保卡273张，完成率118%，新增电子社保卡和医保电子凭证368张，完成率175.24%，新增信用卡22张，完成率122%。今后我们将继续打造有温度的金融服务，把金融服务送到老百姓家门口，为老百姓提供更加耐心、体贴、周到的金融服务。