金融惠于心，消保践于行

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，2024年3月15日上午在国家金融管理总局蚌埠监管分局的部署指导下，联合全市银行业保险业机构开展了集中式户外广场宣传活动。

当日交行蚌埠分行分管杨泓艳行长带队，消保部、个金部、营运部、风险部、授信部和宝龙支行共同积极参与，以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，开展金融消费者权益保护教育宣传活动。在集中宣传活动现场，分行各条线管理部门消保宣传员向现场客户发放宣传手册和折页，摆放维权宣传材料、以案说险、知识面对面等多种互动形式，引导客户了解自身合法权益，防范非法金融活动风险，通过生动讲解、特色提问等方式，普及存款保险、非法集资、反洗钱、征信、国债、断卡行动、金融纠纷调解机制等方面知识，以提升消费者金融素养、增强金融安全意识、促进市场公平有序为宣传目的，加大现场往来人群进一步的了解金融消费者的八大权益，引导树立依法理性维权的意识。

同时，针对于当前虚假网络投资理财类诈骗案件频发，损害消费者权益，扰乱金融市场秩序，分行根据国家金融监督管理总局发布的关于虚假网络投资理财类诈骗途径的消费者权益保护风险提示，引导过往客户识别养老理财骗局，守护幸福安心晚年，了解自身合法权益，注意保护个人信息，妥善保管好各类账号密码、身份信息等。

现场客户对活动积极参与，气氛热烈活跃，大家在欢快之余加深对消费者权益的了解与认同，当日累计发放宣传折页和读本400余份，接受现场客户咨询150余人次，通过此次集中宣传活动，帮助现场过往市民群众深入了解自己在金融消费中应拥有的权利、担当的责任和承担的风险，也展现了交通银行蚌埠分行积极履行社会责任的良好品牌形象。

接下来，交行蚌埠分行坚持“以人民为中心”的发展思想，持续以“走出去，引进来”的模式。深耕金融知识普及宣传路径和内容，固化金融知识宣传与公众教育服务的长效机制，积极营造健康良好的金融消费环境，为广大消费者提供更加优质、更加贴心的金融服务。