金融消保为民 清廉文化护航

为深入贯彻落实党的二十大精神，践行金融工作的政治性、人民性，持续推动金融消费者权益保护工作高质量发展，2025年3月12日上午在国家金融管理总局蚌埠监管分局的部署指导下，联合全市银行业保险业机构开展了集中式户外广场宣传活动。本次活动聚集“维护权益”主题，将消费者权益保护工作作为践行“两个维护”的实际工作，纳入党建工作总体布局，旨在为广大金融消费者提供更加全面、专业、贴心的金融服务，营造安全、稳定、和谐的金融环境。

当日交行蚌埠分行充分发挥党建引领作用，组建了由分管行领导带队，个金（消保）部、综合部、纪委办、营运部、授信（风险）、普惠部、宝龙支行和锦江支行负责人及青年员工共同参与构成的党员志愿者先锋队，围绕“正向引导+风险警示”双维度开展教育宣传活动。在集中宣传活动现场，党员志愿者们以身作则积极投入到工作中，以实际行动践行党的宗旨，彰显党员的先锋模范作用，通过发放宣传手册和折页、现场讲解、以案说险等多种互动形式，普及金融消费者八项基本权益，重点揭露“代理维权”“减免债务”等非法金融中介常见套路，提高公众风险防范意识。同时，志愿者们面对面解答市民关于消保八大权益的疑问，不仅要告诉广大消费者“不能做什么”，更要教会消费者“应该怎么做”。

活动中，交通银行蚌埠分行将党建红引领消保为民新动能，以及将清廉金融文化建设与消保工作深度融合，以金融特色文化构建风清气正的金融生态，现场传递交行清廉金融服务文化理念，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，远离非法金融活动，共同维护良好的金融市场秩序，现场党员志愿者们认真倾听消费者心声，及时解答不同群体的业务诉求，将党的温暖和金融关怀送到百姓身边。期间蚌埠银保监分局局长现场至交行宣传展台进行巡查与指导，对开展党纪学习并贯穿消保工作始终提出了具体要求。此次集中教育活动累计发放资料500余份，接受客户咨询100余人次，取得了预期成效，营造了“消保为民”诚信消费的良好氛围。

利民之事，丝发必兴。做好金融消费者权益保护，对实现金融行业高质量发展具有深远意义，更是实现人民群众美好生活的重要保障。下一步，交通银行蚌埠分行将继续坚持以人民为中心的发展思想，持续细化消保管理，不断提升服务水平与合规理念，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。