进校园助收学费 金融服务惠师生
发布时间:2022-08-29 人气:0 作者:蚌埠市银行业协会
8月中下旬,正值各大学校的开学季,为积极践行“我为群众办实事,打通金融服务最后一公里”,怀远农商银行工业园支行积极对接怀远双语实验学校,主动助力开学季,加强金融服务上门代收学杂费等工作,深化银校合作的同时,通过多种宣传方式提高师生金融素养及风险防范意识,进一步提升怀远农商银行良好的品牌形象。
精心部署 合理安排
为确保代收学费工作顺利进行,更好的服务莘莘学子,工业园支行坚持早安排、早部署,在人力较紧的情况下,组织3名员工外派学校开展了为期2天的学费代收工作,明确了任务分工,确保各司其职,相互配合,整体联动,最大限度地满足客户需求,确保代收工作的有序开展。
为防止人员大规模聚集,工作人员与校方一起,提前将新生划分了缴费批次,并告知每位家长的缴费具体时间段,工作人员佩戴口罩及防护手套,现场收点现金,缴费家长也按防疫要求佩戴口罩、间隔排队,现场秩序井然。
强化服务 做好营销
在上门代收学费过程中,该行积极向向全校师生及家长普及金融知识,宣传存款保险、防范电信诈骗、人民币防伪特征识别等方面的专业知识,营造和谐的金融环境。同时,介绍相关信贷产品,了解他们的资金需求。
代收学费工作在减轻了学校的收费压力的同时,用高效率和零差错的工作态度为家长们提供了优质服务。通过2天紧张忙碌的工作,共计为该学校代收学杂费700余万元,圆满完成了此次学费代收工作。